Estos términos regulan el uso del sitio web cq-logistics.com y las condiciones generales de las cotizaciones y pedidos de CQ LOGISTICS. Al usar el sitio o solicitarnos una cotización, aceptas estos términos.
1. Quiénes somos
CQ LOGISTICS · Correo: ventas@cq-logistics.com · WhatsApp: +51 934 947 081 · Callao, Perú
2. Uso del sitio web
La información del sitio (descripciones, medidas, guías y fotos) es referencial y tiene fines informativos. Las fotos muestran trabajos realizados y pueden variar según cada pedido. Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no afectar su funcionamiento.
3. Cotizaciones
- Cada cotización se prepara según la información que nos entregas: medidas, peso, cantidad, tipo de transporte y destino. Si esos datos cambian, el precio y el plazo pueden cambiar.
- La cotización indica el precio, si incluye o no IGV, el plazo de entrega, la vigencia y las condiciones de pago.
- Una cotización no es un pedido confirmado hasta que la aceptas por escrito (correo o WhatsApp) en las condiciones indicadas.
4. Pedidos y fabricación
- Fabricamos según las especificaciones aprobadas por el cliente. Es responsabilidad del cliente revisar y confirmar las medidas, pesos y requisitos antes de la fabricación.
- Los productos fabricados a medida no admiten cambios una vez iniciada la producción, salvo acuerdo entre ambas partes.
- Cuando el pedido incluye tratamiento NIMF-15, entregamos el embalaje con el sello correspondiente y la documentación acordada.
5. Entrega
El lugar, la fecha y el costo de entrega se indican en la cotización. Los plazos pueden variar por causas ajenas a nosotros (clima, tránsito, restricciones de acceso o disponibilidad de materiales); en ese caso te avisaremos lo antes posible. Al recibir el pedido, el cliente debe revisarlo y comunicar cualquier observación dentro de las 48 horas.
6. Garantía y responsabilidad
Garantizamos que los productos se fabrican según las especificaciones aprobadas. No somos responsables por daños que resulten de un uso distinto al indicado, de cargas que superen la capacidad acordada, de manipulación inadecuada o de información incorrecta entregada por el cliente.
7. Propiedad intelectual
Los textos, fotos, logotipos y diseños del sitio pertenecen a CQ LOGISTICS o se usan con autorización. No pueden copiarse ni usarse sin permiso.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se resolverá primero mediante trato directo y, de no llegar a un acuerdo, ante las autoridades competentes de Lima o Callao.