En CQ LOGISTICS respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de nuestro sitio web cq-logistics.com y de nuestros canales de contacto, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.
1. Responsable del tratamiento
CQ LOGISTICS · Correo: ventas@cq-logistics.com · WhatsApp: +51 934 947 081 · Callao, Perú
2. Qué datos recogemos
- Datos que nos das al contactarnos: nombre, empresa, cargo, teléfono, correo electrónico y la información de tu requerimiento (medidas, peso, cantidad, destino de la carga).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y origen de la visita, obtenidos mediante cookies y herramientas de medición.
No solicitamos datos sensibles ni datos de menores de edad.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y preparar cotizaciones.
- Coordinar pedidos, fabricación, entregas y facturación.
- Enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios, si nos das tu consentimiento. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
- Medir y mejorar el funcionamiento del sitio web y de nuestros anuncios.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al escribirnos o enviarnos tu información, y cuando es necesario para atender la relación comercial que solicitas.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como servicios de alojamiento web, correo, mensajería (WhatsApp), transporte y herramientas de medición y publicidad (por ejemplo, Google y Meta). Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera del Perú, con medidas de protección adecuadas.
6. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione, para medir las visitas y para mostrar anuncios relevantes. Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales desde el aviso de cookies del sitio o desde tu navegador.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras dure la relación comercial y, después, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables o tributarias. Los datos de consultas que no se concretan se conservan por un tiempo razonable y luego se eliminan.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a ventas@cq-logistics.com con el asunto "Datos personales" e indicando tu nombre y tu solicitud. Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.